自接手直轄總部營銷管理工作以來已一年有余，當時感覺壓力很大、擔子很重，說實話對如何做好這份工作內心還是缺乏一些底氣與經驗。特別是08年新進六位省級主管都來自于不同行業，都有一些固定管理方法。怎么樣讓他們了解中財、溶入中財是我上半年工作重點，但是在前期工作推進中還是走了一些彎路，主要表現在有效溝通、有效工作方面。現對今年工作作如下反思：

　　一、六月中旬那次去福建還是感覺到很大的壓力，原營銷機構負責人一起到福州要與我交流，他們感覺對公司進一步發展方向不清，還反映很多事情。那時管理現狀也存在一些問題！新進人員不斷辭職，銷量得不到有效提升，各營銷機構負責人都有不同看法、思想達不到統一。面對這一系列問題我在深思，怎么會有這么多事件！難道我的工作方式方法錯了，通過與各營銷機構負責人一起跑動交流了一些想法，他們也認同我觀點，這讓我真正認識到有效溝通的重要性。在新進省級主管引導上還是走了很多彎路，特別在工作開展中碰到阻力時也沒有進行深入交流，在市場開拓中明明知道有點急功近利，還是沒有正確的去引導他們，落實應有措施來防患于未然。其實我現在真正感受到在具體工作推進中，只要工作大方向沒有錯，越在困難的時候越要冷靜，千萬不要對下屬員工發脾氣，一定要溝通分析原因與他們一起找方法，尋求解決事情的有效途經。

　　二、與陳明一起在皖南市場跑動中讓我再次感受到有效溝通的必要性，在我心目中他應該比較了解中財，他是０８年８月份進入中財與俞總一起去泰州調研過管道市場，再跑動部分浙江市場后再調入皖南管道市場負責管理工作。但是在這次市場調研工作中大家交流很多，談了工作上與生活上的一些事情，交流一些知心話，這時在能讓我真正了解他所思所想，了解他在工作思路上存在問題：

　　１．家庭阻力很大，老婆不是很支持他現在的工作，她覺得整天在外面出差，每一個月也沒有多少收益，在家里小孩感冒發熱時矛盾會特別大；自己對這份工作也缺乏一些信心，那怎么可能說服得了家人！其實家里不安定一個人是很難靜下心來安心工作，也很難做出成績。

　　２．總覺得自己付出得多、得到少，為什么營銷機構有這么多收益，而自己得到少。其實當時他們角色定位錯誤，我問他你今年招了多少人？培養多少人？為營銷機構提供那些有價值服務？等一系列問題讓他自己去盤點一下自己工作業績，到底做了那些有意義的事情。這些思想問題存在怎么可能會安心工作呢？這些心結不打開怎么可能讓他溶入有中財特色的營銷體系呢？其實營銷管理的真正核心是怎么樣管“心”，怎么樣讓大家能真正做到用心去做市場是我多年夢想，我會與大家一起去共同努力把具體營銷工作做實做細。

　　三、一年來對領導這個概念認識一直比較模糊，自己覺得當了總部領導也沒發生變化，只是在思考怎么樣為管理機構與營銷機構提供一些有價值服務，每次去跑市場能不能給他們帶去一些東西、留下一些東西，希望他們在營銷管理工作中少走彎路。但最近有幾件事情讓我意識到領導的言行必須要非常嚴謹才行，否則有時候隨意的一句話，自己可能是無意的，或者只是就事論事，但下面的人可能會誤解，誤以為我在替某人說話要照顧某人，造成一種“心理暗示”。通過這幾件事讓我感覺到，自己今后在言行方面要更加嚴謹，不能隨隨便便表達觀點，盡量避免下屬誤會理解。

　　以上是我在管理工作中一些感悟，還有什么不足之處希望得到大家的批評指正。