一、關于開會

　　最近，我發現自己多了一句口頭禪：“我很忙，在開會……”無論是接電話時還是許久不見的朋友在寒暄時都常常這樣說。平時的會大致有幾種：有業務部門周會，有月度營業部經理會，有后臺部門周會，還有大大小小的臨時會議，舉辦的各種品種投資報告會等等，好像是不少，可靜下心來仔細想一想真的開出效果來了嗎?是否每個會都精心準備，認真對待了呢？反省下來，問題還真是不少。

　　有關市場的品種投資報告會，組織伊始求大求規模，開會之時，緊張的是到會的人數，座位一滿就石頭落地，人不夠就心急如焚，指東罵西，責怪組織不力。但是否關注人員到位質量，事后開發效果呢？是不是就為開會而開會，走形式走過場了呢？記得最近的一次鋼材貿易交流會，一到會場就對公司展臺的布置效果指手劃腳，挑毛揀刺，事后才知道為展臺布置工作人員前一天已經加班到深夜三點，布置的效果已是做了最大的努力。會議前不了解詳情，會議后不追蹤結果，真是犯了形式主義的錯誤啊！

　　有關每周的業務例會，是由各市場部的負責人參加，由于所涉及問題多是業務范圍上的，人員又都是下級部門，作為業務出身的自己便會自以為是，有些夸夸其談；自己說的時候多，讓別人說的時候少，自認為掌握了市場真理，自己的認知就是對的，別人說的就是錯的，表現出明顯的個人主觀性，素不知市場情況千變萬化，不同時期不同環境下體現出不同的表現和特征，面對和處理的方式方法，采取的對策，產生的結果都會不同，這樣就使得市場部門的意見沒有充分得到表達，造成每周會議有些問題不能得到很好的解決。

　　有關每月的營業部經理月度會議，會議地點是經常變化的，但對全國各地的營業部經理來說可以說是千里迢迢趕來開會，都是帶著一個月的問題和一些困惑，甚至是困難來的。自己則是先入為主的事先做好大量的上情下傳的內容和準備，把會議大多數做成了公司精神的傳達會，這當然是應該的，但是沒有充分留出時間聽營業部經理們下情上傳，甚至沒有安排時間和他們單獨見面談話和溝通，更沒有做到切實聽取他們在市場一線的苦衷和困難，這就脫離了一線，犯了官僚主義的作風，管理意識過強，服務意識薄弱了。作為從營業部一線干起來的人，想想自己越來越是坐著想得多，走動出去實踐的少了，再不和一線的骨干充分交流，那就會在今后的工作中犯這樣那樣的決策錯誤，這是值得深刻反省的啊！

　　算了一算，這一年開的會比前幾年開的總和還多，但我想不能開會開成習慣，把開會變成了工作，應當是開出成績，開出效果來，這一點在2010年的工作中是要注意和加強的啊！

　　二、關于其他
　　09年其他的方面也有不少值得反省之處，比如業務，比如管理，比如學習。

　　業務精通一直自認為是自己的優勢，十幾年下來，什么沒見過，什么沒做過，自己常常這樣想，素不知優勢往往就是陷阱，會束縛自己的手腳，局限自己的視野。以前做過不成功的不代表現在不能做，以前做的成功的也不代表現在就做不成功。市場環境日新月異，新生事物層出不窮，原有的優勢很快就會變成劣勢。意識不到這點，對自己、對公司則都是有害的啊！

　　管理工作在現階段占了自己大量的時間，但自己真正做到有效管理了嗎？每天的繁忙不一定就是管理工作做得好，不一定就能把公司管理好，專職做管理工作也有幾年了，到如今有時還是覺得不得其門而入，有些霧里看花。一不小心還是會陷入大量的事務性工作當中不能自拔，占用大量的時間做了許多不應該自己做的事情。把管理真正的做到化繁為簡，提高效率，是自己2010年應當努力做到的啊！

　　2009年常常有絞盡腦汁，思路枯竭的時候，俗語講就是沒招了。這是什么原因呢？仔細反省了一下，還是充電和學習不夠。吾生而有涯，而知也無涯。自己的經驗和知識是那么有限，而這幾年面對的市場和競爭又是如此激烈，不加強自身內在的學習，不多向同業優秀公司和人員學習，又怎能應對呢？自己的知識結構老化了，自己就落伍了。而公司的人員知識結構老化了，公司就被淘汰了。所以要加強自身的學習和提高，只有在做到了公司人人在學習，個個在提高的情況下，公司才能與時俱進，厚積薄發，不斷成長和進步。讓我們忘掉2009年所擁有的，也忘掉2009年所失去的，一起迎接和面對2010年吧，從新開始，從現在出發！