關于工作：

　　反省我2010年上半年的工作的不足體現的是管理上的不足，準確的說虛實之間的尺度把握不住，前一陣流行的電視劇《手機》中有句臺詞叫“做人要務虛，做事要務實”。我則一直以為在工作上是“管理要務虛，營銷要務實”，也一直照此做，反思下來都是犯了教條的錯誤，其實單是管理工作也有務實的一面，營銷工作也有務虛的一面，關鍵是尺度的把握，這方面在2010年的工作中犯了不少錯誤，光是在強調制度、目標和決策，心里還有著“運籌帷幄，決勝千里”的感覺，殊不知管理的務實一面應當是確實的把決策變成現實，通過扎實的工作，科學的手段把決策和制度一步步落實到實處，把目標一步步實現，而我正是缺乏了這種扎實的工作作風，缺少科學高效的管理手段和工具，使得營銷管理方式顯得原始而落后，務虛過頭而務實不夠。

　　2010年上半年的工作另一個需要反省的是心態。準確的說是一種浮躁心態，體現出一種對工作上的不耐心，容易放棄，有些工作落實不下去就算了，不去想辦法解決困難，沒有了堅持的精神，對于下級的工作匯報也只有耐心聽好聽的，聽到麻煩和問題的匯報就會直接批評和埋怨，別人匯報工作的內容一長就打斷，沒有耐心聽下去。布置任務講一遍別人沒聽明白就不想再解釋第二遍就發急，甚至直接批評別人笨、理解能力差，這樣就嚴重的削弱了員工的工作積極性，逐漸的缺少良好的溝通，給自己的工作帶來了很大的被動和害處。

　　關于動力：

　　2010年有很明顯的一種感覺就是缺乏了前兩年的動力，無論是工作上、學習上還是生活上都是如此，遇到辛苦和麻煩的問題時進取心不在，退一步海闊天空之心常有，常把時間用在進退之間的糾結中，結果是時間浪費，進退失據。是由于工作重復的有些麻木，還是歲月流逝帶來的必然規律？是自己把工作當成了無須交差的練習，還是無所謂輸贏的游戲？這些疑問盤恒心中相當的時日，借此反省又做了番梳理。現在的結論是工作激情、生活目標和學習興趣的缺失。剛到上海時聽著劉歡“從頭再來”的歌曲，內心懷著為理想而奮斗的沖動，雖說帶著個人主義的色彩，但也算是豪情萬丈。剛到中財時也是摩拳擦掌，就像站在新的起跑線上，只等發令槍響便直沖而去，那是怎樣的躍躍欲試的心情。現在的狀態就像是到達了長跑中的身體極限點，咬牙堅持是唯一的辦法，只有過了這個極限才能到達終點，雖然痛苦，但卻是必經的過程。應當在工作中保持如火的熱心，才能有所興趣，有所追逐，有所領悟。在生活中做得世面，而不落世故，不沒于人煙；留得住人情，暖得著人心。在學習中做到簡單的持之以恒，天天向上。說來已不易，行動更艱難，體會與行動常常是脫節的，有時甚至體會再深也無法在行動上有所改變。這是在2010年度余下的時間中我努力要做到的。

　　關于失誤：

　　2010年上半年，其實也包括之前的09年，工作當中的失誤自不勝數，重大的失誤在于只重業務并不常務，造成業務部門合規問題的隱患和缺失，亡羊補牢之余頓覺自己的目光短淺，因小失大。

　　同樣由于只重眼前使得公司人才儲備不夠，沒有系統的人才培養和儲備計劃，臨到用時抓壯丁，忙招聘，造成業務隊伍素質參差不齊，營業部業務進展緩慢。

　　以上是為反省！