日月如梭，光陰似箭，二00二年很快就這樣過去了，總結和反省是很有必要的，這主要有利于工作的進步提高，避免失誤。今年，根據集團領導決策和布置，在總經理的領導下做好具體工作，主要具體事務：

　　一、申辦了中財拍賣行。在我們申辦典當行同時，通過大量的市場調查研究發現，典當行與拍賣行有著緊密的內在聯系。社會上資產轉讓或處置，都越來越多地通過公開、公平的拍賣形式，所以市場空間很大。最后在集團領導的決策下，我們成功地在7月11日領出了拍賣行經營許可證。

　　二、申辦了中財典當行。典當行的申辦是中財集團回歸金融的重大舉措，也是重中之重的一項工作，可想而知，集團為了加快回歸金融的步伐花巨資買下了體育場路458號大樓，為順利回歸金融打下了堅實的物質基礎，但由于典當行的通行證少而又少，內心壓力難以言表，是上帝保佑了我們，在9月2日，成功地取得了營業執照及國家經貿委頒發的特種行業許可證。典當行的申辦過程，現在回想起未，也感到心有余悸，中財是不講過程的。

　　三、大樓裝修。購買家具，公司搬家，投入了大量的精力，這種工作只有不盡人意，沒有什么業績可占，但是為了中財利益，我只能十分敬業的購了那么多財產物資，嚴格把好價格關質量關，不請吃，不受禮，我問心上愧。

　　四、擔保公司目前狀況及存在問題

　　自今年三月以來，根據要求，凡做擔保必須要有抵押。目前，經過這幾個月來的業務操作，基本上能夠做到，特別是新保企業，要求比較嚴格，為此，業務總體比較平穩，但同時也存在著缺少積極進取的動力，主要表現在：

　　1、對被保企業的總體把握不夠到位，也就是說，只要有抵押物，不論企業好壞，有抵必做，而這種有抵必做，銀行不一定通得過。

　　2、由于己做的擔保企業，都有一定的各種形式的抵押物，對于貸后跟蹤調查工作顯的不夠，或有些粗糙，有些走形式，這不利于提高業務水平和業務素質，對企業考察缺乏系統化的參考指標。理論水平亟待提高，服務工作有待提高，擔保公司運作兩年來，我公司有一定的知名度，但作為中介服務行業，必須擺正位子，說穿了一次到位的服務，不論業務是否成功，都是一次良好的推銷和宣傳，同時也是一次提高擔保公司品牌的機會，所以對于服務質量，希望有一個清醒的認識，目的在于打造公司的品牌，提升公司形象，不僅對客戶服務要到位，同樣對銀行也要有潛在服務的意識，給銀行留一個好的口碑，從而取得銀行方面廣泛的認同，其實這些都是基礎工作。

　　3、擔保費率。目前來看，擔保費率無論企業或個人都呈下降趨勢，為此，擔保費率的確定，應由業務部門提出意見，決定權在審貸會（評審小組），因為，目前來看，擔保費是我公司唯一的對外收入來源。

　　擔保工作：通過二年多來的運作，基本形成一套較為完整的操作程序和模式，主要表現在：

　　組織落實：以擔保業務部具體前臺操作，后面有法律事務嚴格把關以避免法律風險，評審會最終表決。實行的是一票否決制，層層把關。

　　思想統一：所有與擔保業務相關的人員，嚴格按照公司制定的有關制度辦事，統一到以制度統治，控制風險，不講人情，我們講的是群策群力，沒有哪一個人可以左右我們的行為，不受外界影響，這點己成為共識。

　　措施落實：對外擔保，首先要求控制風險，落實反擔保措施，這是必要條件。其次，力求制作操作方案。操作方案是體現我們公司的擔保水平，擔保業務不能簡單地表示做與不做，關鍵在于擔保的操作方案上，方案要確實可行，通過方案的制作，業務創新也就在其中了，這也是業務能力的體現。

　　回顧這一年的工作，簡單地說，創辦了二家公司，做了大樓的裝修，主業是對外擔保。通過這些工作，使我感到，自己的水平、能力、學識不夠，尤其是在市場經濟的大環境下，對市場經濟運作的規則，認識不夠，感悟較慢，因為，大千世界，無奇不有，我往往被表象所迷惑，所以我必須努力學習，解放思想，大膽工作，在市場經濟的實踐中，不斷提高自己的能力，多做工作，增加學識，只有這樣才能把工作做好。