總結2013,展望2014。本人反省如下:
一、嘗試業務積累實戰經驗。作為廣角合規鐵三角一員,深知自身在業務實際操作與法律知識方面的欠缺,13年我努力彌補自己的不足,試著自己去操作業務,積累一些實戰經驗。雖然自己接單幾筆業務與不同業務經理、本部門人員一起去看企業、看抵押物與銀行對接,終因各種原因最后沒做成。但我并不灰心,因為在此過程中我積累了不少實戰經驗,也練歷了管理部團隊。14年我將進一步積累業務實戰經驗,增強業務實際操作與法務合規方面的把控能力,帶領管理部為前臺提供更好、更快地服務。
二、團隊建設任重道遠。管理部作為廣角后臺部門,事務繁瑣,如何把握好服務與管理雙重職能,還有很多工作需要提高。特別是對本人與科級人員管理要從嚴要求、強調服務意識,要求站立在更高的層面上看待問題、思考問題,努力培養一支會服務、講效率的隊伍。
三、改正學習習慣。人活到老學到老,要想跟上廣角事業發展的步伐,深知不斷學習的重要性。隨著年齡的增長記憶力也大不如從前,對學過的文件時間長了產生模糊,從而影響判斷力。有段時間總是懷疑自己的記憶力,忽然有一天發現并不是記憶力有問題,而是學習的習慣有問題,從以前認真閱讀變為快速瀏覽,所以導致記憶不深,時間一長就會模糊。這也許是電子文件取代紙質文件,從而使大多數人改變了學習習慣,就像是現在的年輕人依賴電腦一樣,打字多手寫少了,故字寫的漂亮的人也越來越少了。既然認識到了,在今后的工作中就要保持良好的習慣。
以上反省請各位批評指正。