責任，人人都有，責任心卻不是人人都有。

　　一個人一旦生下來，就在有意無意地在承擔和完成各種責任行為，有吃、喝、拉、尿的責任，接受教育的責任，學習的責任，為人兒女的責任等等。但責任心卻不是人人都有，她需要我們精心去培養和經營，需要我們用心去認識和體驗所進行和從事的各種事件。

　　責任心是指社會和他人的客觀要求在個體身上引起的主觀認識和內心體驗，是個人對現實生活中各種責任關系的反映。從根本上說，只有當一個個體熱愛所從事的事業、熱愛所身處的團體、熱愛自己的企業，他才會具有一顆強烈的責任心。一個具有較強責任心的人才能對自己行為的動機、目的、計劃的正確性和行為效果的社會意義有比較清晰的認識，從而表現出采取責任行為上的自覺性。可是作為在各級領導崗位上的我們不僅要將自身的責任意識上升為自覺性，更需要有智慧和能力帶領和培養自己的團隊建立這種意識，在這方面我的智慧和思維能力是不夠的。

　　屬下員工責任心不強的苗頭在抬頭。有時在電話鈴聲持續地響起時，他（她）仍慢條斯里地處理自己的事，根本充耳不聞或在下班的時間段人在屋子里，服務電話或部門其他電話鈴聲此起彼伏，可就是不接聽。問他，則說：“還沒到上班時間或曰：下班時間還能有什么事。”其實，接個電話乃舉手之勞，人家即然打了電話就必然有事，這么簡單的道理他能不明白嗎？為什么就是看著不接呢。其實這時候他(或她)已經迷失了自己的責任，迷失做人最起碼的品質。我們大家都已經是成人了，我們每個人對待自己所從事的工作、身處的社會和企業不僅僅將要有一種責任感，更要有一顆火熱的心，凡事均要以積極的心態和火熱的心去迎接和接受。做事負責任是一個人應具備的最起碼的品質；做事負責任不僅要忠于職守、盡責盡職做好本職工作，還要勇于承擔責任，有了錯誤要認真改正。

　　責任，是做好份內應做的事。但要使自己達到優秀，達到被社會和大多數企業認同的人，僅僅做好份內應做的事是不夠的。我們還需要用心去體會和自覺感悟需要做的事，讓責任升華為自覺的意識和行動。“用力去做，只能達到稱職，用心去做，才能達到優秀”讓我們用這個的目標來激勵自我，培養責任感。