寫這份反省的心情是復雜的，三月份的銷量比預期的落差大，而看著西南總部這幫同事，是努力、勤奮的，也較之以前有提高的，看著西南總部這塊市場，也是有很大空間的，那是什么讓這個月的銷量產生如此大的差距呢？答案應該在我們自身，現對自身做幾點反省：

　　一、關于做實做細

　　我自己從內務到營銷，一步步的提高。一步步的做好每一個崗位的工作，自認為自己做事情是比較認真、細致的。但今天想來，到西南總部兩年多來，自己在做工作時，慢慢的在放松對自己的要求，美名其曰為：轄區內主管能力在不斷的提高，應該多放他們權限和空間，造成對轄區內有些情況不能及時了解從而及時幫助解決，如自己不能較為準確的報出轄區內在攻擊狀態的工程，部分優秀員工的工作狀態等等。適當工作管理權限的下放是符合管理需要的，但放到什么程度？什么方式下放？把權限下放和做實做細有機合理的結合好，需要我不斷的權衡和落實，當然更需要西南全體同仁的共同努力。

　　二、關于溝通

　　在溝通問題上，沒有因溝通不暢影響工作，但我在溝通問題上存在著一些缺陷：一是想到什么“說”什么，特別表現在短信息上，有時可以在一個小時內連發五條，試問，一個在工作狀態中的人，一小時內連收主管領導五條信息，然后思考五個問題，再回復五個問題是什么感覺？這一個小時還能工作嗎？答案是顯然影響了工作，在很多時候，往往從自身的考慮出發，而沒考慮到對方的實際情況，這很不應該。很自然，我發的信息多了，電話多了，造成很多人不自然的缺少了主動聯系我的興趣，使我減少了有效溝通的渠道。二是在很多時候，是說的多，聽的少，還容易犯聽到一半覺得對方思路或說法不符合自己的意圖時會貿然打斷他人的發言，不但影響對方的思路，更是不禮貌和不尊重他們的表現，也請大家諒解。

　　三、關于放手放膽

　　作為一個管理者，能否放手放膽，是工作能否做好的一個很重要方面之一。而我作為一個團隊的第一負責人，在工作中，能否放膽，如能否在看準的情況下大膽啟用人才，能否大膽支持機構用一些特別方式拿下工程等等，非常重要，而我，在一些時候，處理起來會比較放不開甚至保守，說是小心、謹慎，實則是膽小怕承擔責任，實屬不該。

　　自身存在的問題還不少，如脾氣急躁、不能很好的拿捏眼前工作與長遠工作的安排、缺乏市場危機意識等等，今天暫且把以上三條寫出來，請大家監督我改正、提高。