綜合科作為一個啟著承上啟下的科室，年初在接收的同時心中忐忑，怕自身能力不夠，擔心工作繁忙、瑣碎，憂心突發事件時，科室的協調、應變能力能否跟上，更怕因操作失誤而影響整個公司的形象。半年來在領導與同事的支持下，科室穩步運行，接手新任務的同時也完善了原有工作流程。

　　一向自認為是個仔細較真的人，但在發文校驗時因對經辦員工作的信任而放松本應逐字逐項去核實的的數據，盡管肖處審核時指出差錯，工作也及時得到補救，但同時也看到原來自已對工作認真仔細只浮于表面，經不起事實的論證。這半年來每每思及此事驚起一身汗，平時常提醒自已做事要做深做細、不急不躁，若結果是錯的，過程再怎么完美也是空。洗去浮躁，用心做事，此反省一。

　　管理，須管得住人，理得順事。作為兩個科室的負責人，只能做一個管理人不能事無具細地去做事，作為管理這項職能我有待加緊學習。今年有意識地將財福在線業務管理工作交由李蓮，并放手讓她管理起科室人員，但感覺一直不太順手，回顧一看，自已把科室工作交待下去但沒有教她如何管好員工、如何理好事情，也正是因自已的不足導致她無法完整地承擔起這份管理工作。管理好人事，引導好員工，此為反省二。

　　以上是我的反省，請大家指正與批評。