半年過去了,北片區的保證金仍未有太多的增加,內心異常急。一再告誡自己耐心點,再耐心點,然煩惱始終揮之不去。好在大部分營業部都在進步,且目標已經建立,大家信心倍增,距成功不遠,又有些許安慰。
北片區營業部大部分是新設營業部,或二三線城市的營業部,比起南片區要弱許多。一是營業部負責人大部分是無管理經驗的“新人”;二是員工大部分是內勤人員,有許多是為了滿足監管需要而配備的,真正做業務的人員很少;三是所處的地區較遠、經濟相對落后一點,如赤峰營業部每次去一趟得花上一天時間。記得剛接手分管北片區時,8家營業部的保證金才10479萬元,那時候成天想著怎么將保證金搞上去?于是乎盲目布置大家尋找目標大客戶,亦想將濟南經驗盲目套在其他營業部,甚至想以居間人模式先強占市場等等,結果不盡人意,考慮問題實屬偏面且浮淺,值得深思與反省。
利用二個多月的時間跑完了北片區所有營業部,基本上摸到了各家營業部的情況,了解了他們的需求。回過來再與俞總匯報并商量,北片區營業部到底應該怎么搞?俞總認真解讀了“2012年期貨工作總綱”的要求,解讀了集團公司、公司支持業務做大的配套服務項目,讓自己受益匪淺。
統一了思路,對北片區營業部的工作指導有了方向。目前,我們在許多方面暫時是弱的,那么我們就應該動腦筋利用各種資源,使自己變得強大。在北片區營業部五月份的工作例會上,我們組織認真學習了“2012年期貨工作總綱”,并對參會的營業部負責人與部分業務骨干進行了總綱掌握情況的考試。大家普遍認為總綱的要求是我們今后一段時間的方向,從心里認識到公司所制訂政策的優勢,紛紛要求進入試點營業部考核體系。隨后,我們對各家營業部提出了挖業務骨干的要求,并就挖什么樣的人?怎么去挖這些人?做了廣泛的探討,大部分營業部均根據自己的實際情況,對何時進入試點充分發表了意見,制訂了計劃。
四月份俞總提出一個小任務:到8月底,南、北片區能否各增加保證金1億?當即我便根據自己對各營業部的了解,很快將任務簡單地分解了一下,并向俞總做了匯報,然而俞總的一番話,讓我茅塞頓開:“現在我們訂目標,還是讓他們容易實現比較好,即便目標定得低了,他們超目標也是有可能的,并不一定要1個億,我認為能夠實現,他們有些成就感接可以了。實際上,如果能進步,就已經成功了。”
通過這件事,讓我明白:員工的需求其實很簡單,只要大家,尤其是領導,對他們的成績肯定,他們就滿足了,且會激發他們更大的熱情。自己原來在營業部工作時不也是這樣的想法嘛。