執筆反省，感想頗多，回望走過的2014半年光景，值得肯定之事雖有卻無特別閃光之處，所以應常懷著愧疚之心，感恩心態，不斷修正自我。反思過去，發現自己有以下幾個方面存在不足：

　　一、保守固執，缺少創新理念和突破精神

　　上半年，因公司工作調整，我正式接觸質量管理領域，該領域于我來說是全新的，著實讓我誠惶誠恐，如履薄冰。雖對質量概念并不陌生，但真正要有所為，將產品質量提升起來，為市場、為客戶提供更優質的產品，仍有一段差距。最初受觀念的影響，總認為，任何一個領域，只要將人和事理好、管好就可以高枕無憂了，至于專業技能、專業知識，不一定要掌握得那么牢，錯誤認為產品質量是團隊成員的事。正因為有這樣的想法和認識，對質量管理的學習與研究都只是淺嘗輒止，甚至對所發生了的質量問題也不去深挖問題的癥結所在。由于缺少對質量專業技能的學習，才使得我的工作不扎實、不專業，質量管控不到位。這些都是保守固執的思想所致，放不下面子學習之故，應深入反思與改進。

　　二、心浮氣躁，缺少傾聽和溝通

　　工作的梳理與推進，總是缺不了交流與溝通。和同事們在溝通過程中，或許我在聽，但聽到與個人意愿有差距時，態度難免粗暴；其實最后的結果就是：信息獲取不全，花更多時間重新了解；判斷失誤，盡一切辦法去彌補；造成誤解，失去同事的信任等等。傾聽，應是管理的技巧和本能。所以，應時刻要警醒自己，以平和、耐心、期待的心態實現對話，提升聆聽的能力。

　　三、毅力不行，立說立行不堅決

　　最近重新閱讀了已走過六年的反省材料，所指出的不足與缺陷內容相差無幾，只是表達方式不同而已。但今天重新來審視自己，很多問題仍是老生常談，仍舊停留于認知的低層面，其實際收效卻是少之又少，從反省中查找原因，還是因缺少行動，言勝于行的行為所致。現在我清晰的認識到，查找問題和行動應有效的結合起來，真正行動起來，行勝于言，才是反省的本質。

　　以上是我的反省，并以此為鑒，修正自我。