一、何為管理者
你若仔細觀察，可以發現一個十分奇怪的現象：有許多人不理解為什么管理可以被看作一種職業。在他們眼中的管理者，是一個什么都知道一點，而又什么都知之不深，對什么都一知半解的“萬金油”式的人物，看起來好似別的任何專業性的工作都做不來的人，才去充當“管理者”一樣。其實，計劃是一個相當困難的職業，是一個十分具有挑戰性的角色。而且，不同的管理者所肩負的任務也是很不相同的。
基層的管理者是一個執行人的角色，他承接上層管理者所下達的任務，并在工作執行中要力求與企業高層的戰略、原則和各種制度相一致，他要用“顯微鏡”來處理事情。
中層的管理者是協調者。他首先要領會和貫徹企業高層的任務目標，并把這些目標進行具體細化。他還要協調內部各工作環節、各部門之間的關系。在各種矛盾和差異中把握平衡，為創造協調統一的內部關系和上、下級關系充當橋梁和紐帶作用，他要用“放大鏡”來處理事情。
高層的管理者是戰略家，即為企業未來發展指引方向、描繪藍圖的人。他從不把企業的生產、銷售、財務和人事等各方面工作孤立起來，而是把它們看作一個整體，從而賦予整個企業的各項活動一個獨特的價值觀。他肯定要用“望遠鏡”來看“未來”，來解決“明天”以后的事。
二、如何管理
提及管理，一般會產生一種錯覺，似乎只有“各項工作親自參加，各種會議親自主持，大小事情親自到場”的那種從日出忙到日落的管理者才是稱職的管理者，而實際上這種管理者極可能該管的沒管好，不該管的管了也管不好。真正應提倡的應該是無為而治的管理方法。該方法集中體現在“無為無不為”上，而“無為無不為”主要是指管理行為必要的超脫、適度、從眾和感化，具體可以從以下幾方面來入手。
（一）通過別人來完成事情
管理者要達到管理的最理想狀態，決不單純依靠晝夜不閑、事必躬親地使用力氣，其結果可能辛勞而效微。在通常情況下，管理者都會遇到三類事情：一類是無關緊要的“小事”；一類是值得注意的“一般事”；再一類是事關全局的“大事”。作為一名有經驗的管理者，則能不拘泥于“小事”，而成為料理“大事”的專家。與其同時，管理者就必須選拔合適的人才輔助自己完成其他事情。也就是“管理就是通過別人來完成事情”。
（二）塑造自己來讓人服從
一名合格的管理者，從不靠權威居高臨下迫使他人順從。相反，他靠知識、領導藝術、個人魅力來讓人服從。因而要實現無為而治，其基本方式就是搞好管理者個人的道德修養和對下屬的道德教育，用正派的作風形成良好的環境，讓人們在榜樣的感召下統一步調，實現“不管之管”而達到無為而治。
（三）合理分權來讓下屬自行發揮
實際上，再有才能的管理者的管理幅度都有極限，超越了極限，只會造成管理的混亂和低效。因而必須實行合理的分級管理，各司其職，各管其人，才能夠使管理者擺脫其它事務，從事他的主要職責，至于其他事務可交由下屬自行發揮。管理者對此可實行“黑箱”管理，即只管任務的交付和結果的驗收。或者說，它只需管理“黑箱”兩頭，讓下屬自主行使投入——產出的轉換功能，即只管目標任務及必要條件的輸入以及檢查驗收輸出的結果，而不必花費精力過問中間過程。除非緊急時刻或下屬外出，不要越級越權指揮，避免造成混動。只有當下屬遇到困難，不能完成任務時，才去打開“黑箱”解決問題。
以上是對管理者角色的確定及如何搞好管理作了一些闡述，結合自己在新昌和下沙兩地的工作實踐，感到自己在管理水平、管理能力上亟待提高，工作思路、工作方法上也有待進一步探索。只有這樣，工作才能達到事半功倍之功效。否則，很難找到“減負”的感覺。