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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源     作者李玉根     日期2005-07-19     點擊量2376

                人的一生中要承擔很多責任,首先作為個體的自我,有自我的訴求,我們經常說的是要對自己負責;作為一個社會的人,有對社會的責任,如果成了家,就有了對家庭的責任;作為企業的一員,就有了工作的責任。在諸多責任中,工作的責任尤為重要,這是實現所有責任的基礎,離開這個基礎,實現其它的責任只是一種空想。有一句話,工作著是美麗的,它體現了工作對于人的意義,但另一方面,工作又是辛苦的,這是普通勞動者生活中的重要內容。作為企業的一名高層管理者,使自己和他人“痛并快樂的工作著”,這也是一種責任。我能理解各種責任的要求,但沒能很好的理解責任的積極內涵,因此,對于我,責任是沉重的。

                一、責任就是必須做到

                當你接受了一項工作任務,就意味著只能達成工作的目的。必須做到,這是一種責任。不用為失敗尋找理由,這就是我對工作責任的理解。很多時候,這種對責任的理解,使我能十分用心地去做一件事,對工作的困難有較多方面的考慮和預期,往往也能取得較好的效果。但是,事物往往具有另外一個方面,“言必行,行必果”的做事準則,使我不愿冒很大的風險,去面對失敗,當一項工作讓我覺得不太有把握時,我會本能的推卻。我希望在一種有序的狀態下工作,我希望通過過去和現在去預測未來,從方法論上講,我是科學的,但從更高層次的認識論上,是否有些形而上學,沒有充分認識人的主觀能動作用,更何況,人們對過去和現在的認識也存在盲點和盲區。

                在牛頓發現地心引力前,蘋果也從樹上掉在地下。沒有人想到這是地心引力的作用。如果我沒上過學,我也不會想到。我肯定不會成為牛頓樣的偉人,我只是一個普通人,我有我的局限。

                二、船長和水手的責任

                很多時候,在中財的大船上,我只起到了一個水手的作用,只管用力劃槳,后來職務提升了,二副,甚至大副或者水手長,也是水手的作用,只不過不是埋頭劃槳,而是組織水手們劃槳,這是一種相對簡單的責任。船行進的快了,就感到有所成就,至于行船的方向,有船長掌著舵呢。

                當中財成了一支船隊,我也成了其中的一位船長,這份責任便覺得沉重了許多,煩惱也生出了許多。也掌著舵,看著方向,如新學會開車的司機,有幾分興奮,慢慢覺得把著舵也不過如此,有時也要想著船行的方向是否正確,這是一種感覺良好的錯覺。

                其實,只要不是把著旗艦的舵,你便不是一個真正的舵手,也只是一個水手,只不過要組織更多的水手劃槳。當然,你是一船之長,你要防著風浪,你只不過又多了一份責任。

                大多數人,一輩子都只能做水手,這是客觀的規律,既然干著水手的活,就要做一個出色的水手,對于我,也是如此。

                三、錯誤就要問責

                我們俞興堯副總裁說,他努力不再罵人了。而我卻做不到,為將之道,攻城拔寨,只問結果。章回小說中不是常寫道“此番出征,若不能取勝,便提頭來見”,你看,命都可押,何況罵幾句人。

                對錯誤的容忍,就意味著放縱。“中財不講理由”,這在很大程度上是符合事物的客觀規律的。我們有的時候對于錯誤(不好結果),往往會尋找很多理由,這在很多時候是在下意識的推卸責任。不問過程,只問結果的方式很多人已不適應,因為有很多人,在其位卻缺乏承擔相應責任的能力,于是,我們便說“對于因能力缺乏而犯的錯誤可以原諒,而對于因工作責任心缺乏而犯的錯誤是不能容忍的”。對于后一種錯誤,我就會罵人。

                斥責和問責,對于我僅是對于事,發乎于心。很多時候,因為下屬因對工作認識和準備不足而斥責人。很多時候,在完成一項工作任務的過程中,微小的不足并不會導致一個不好的結果,但對于我,很多時候我不能容忍。“做有情的領導,實行無情的管理”。今年以來,角色的外延擴大后,有情和無情都做不到位,心態有些浮躁。

                市場經濟是“追求效率,兼顧公平”,在適者生存的市場競爭中,效率的高低往往決定了企業在競爭中的成效,這時,追求效率就成了唯一,這就是初級階段市場經濟的殘酷性。這時候,煩惱便由此而生,對于員工,對于管理也是如此,我的罵人有時也因我們的管理者對效率和公平缺乏把握而產生的。

                在經濟活動中,只有該怎么做的問題,沒有對錯的是非,我的理解是這樣的。當然,對于工作的錯誤,問責和罵人肯定不是好的方法,也反映了我自身修煉和能力的欠缺。

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