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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源     作者李玉根     日期2013-12-23     點擊量3202

                前一段日子去香港述職,邊總說,“你負責化學建材已三年了。”是啊,轉眼間三年的時間已過去了,我該怎樣評價自己的工作呢?從經營情況看,企業經營效益上了一個臺階,但從銷量增長速度看,增幅逐年趨緩。從要實現年百億的發展目標來衡量,我們的工作距要求還有很大的距離。

                一、發展的要求

                前幾日,英國金融時報亞洲版主編戴維•皮林采訪日本首富柳井正,他也是國際上著名的服裝連鎖店優衣庫的創始人。在問到企業規模的意義時,柳井正說道:“但若沒有規模,就無法競爭下去或是保持競爭力;如若沒有規模,就很容易被吞并或破產。請記住,本人已親眼目睹很多企業如此敗之。”對于中財化建而言,實現年百億的目標是規模化發展的要求,也是保持企業競爭優勢的需要。目前,我們在局部地區具有市場競爭優勢,大部分區域的市場占有率還很低;從渠道方面看,我們在城市零售等渠道的銷量十分小。這些都與我們自身的發展要求很不相符。

                中財文化中有個品牌觀——“參與者有利可圖,使用者物有所值,競爭者口服心服”。這比較接近于企業文化建設中關注企業外的顧客、企業內的顧客(員工價值)以及企業經營者或管理者得到共同滿足的階段。這三年來,我們堅持穩定的產品質量,產品在用戶中有較好的質量口碑,隨著營銷工作重心的不斷下移,增量激勵政策的推行,各級營銷團隊的收益有了不同程度的提升,主觀能動性得到了進一步的激發。從公司的角度看,企業經營效益目標也得到了較好的實現,但在市場建設和銷量建設上進展不快,產品創新盡管比以前有所提升,但關注用戶和渠道需求的系統性創新能力依舊很弱。在市場和渠道建設方面總體創新和學習能力還較差,在市場和銷量建設方面,我們還無法有效地引導營銷機構解決眼前需求和長遠發展的關系。

                二、發展的方法

                最近阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行總額為28.22億港幣的投資。在投資簽約見面會上,馬云與張瑞敏有些對話。兩人的發言內容對中國企業的發展都有十分重要的意義。馬云說:“阿里和海爾有很多共同點,阿里的理想色彩更強一點,我們對自己做事情的最終意義的興趣很大。很多人管理是為了賺更多的錢,而我們這些人則是針對管理本身,它對人的成長、人的發展、組織的建設價值非常大。”張瑞敏指出,“互聯網時代的驅動力是平臺,平臺就是快速配置資源的平臺,平臺就是生態圈。所以馬云說的,阿里不是帝國,是生態系統。我覺得這是關鍵,其實生態系統是開放的,帝國是封閉的,所以我們現在自己正在做的是怎樣變成開放。”兩位的對話對我們做企業管理的人有很大的啟發意義。發展是一種價值追求而不僅是賺更多的錢,發展是建設一個開放的生態平臺。

                對于中財化建業營銷而言,中財構建了一個建功立業者成功的舞臺,“勤者立家業,智者致富貴”的理念發展了一大批人,但無論大成、小成者應該明白,自身發展是在中財發展的基礎上取得的。每個營銷機構都要建立應該做什么的理念,市場建設和銷量建設是應該做的事,富貴不僅僅是賺錢意義上的事,更應該是通過自身努力,使中財產品在所在區域取得應有的市場地位。我們的營銷團隊在所負責區域也要建立一個開放的生態平臺,發揮團隊每個人的作用,要從建設和發展的角度最大限度地整合市場資源,做大做強中財的市場。

                在營銷價值觀的倡導方面我們做了一些工作,但總體效果還差強人意。

                在產品創新方面,相關領域的發展進展也給予我們很多的啟發。艾爾科等智能集成公司的出現,整體廚房和整體衛生間解決方案企業的探索都給后來者居上提供了很多思路。隨著住宅產業化和精裝修化的發展,單一材料供應商的盈利空間會被大大壓縮。最小成本做好一種材料是一種小優勢,為這種材料的營銷進行渠道優化是一種技術,而根據需求提供整體解決方案的企業會走得更遠。應對這樣的挑戰,我們的整體能力還有很大的距離,但我們應該確立這樣的認識,并為之持之以恒的努力。

                在馬云和張瑞敏的對話中,馬云說過這樣的話“沒有傳統企業,只有傳統的思想。”這與張瑞敏說過的話很相似——“沒有夕陽的產業,只有夕陽的企業。”以阿里巴巴為代表的電商企業給我們最大的啟發是“偉大是短暫的,變化是永恒的。”馬化騰微信的出現,有可能顛覆偉大的淘寶,這使得馬云有了危機感,這也可能促使阿里這一二年來一系列的收購行為。變化太快了,靠阿里自身裂變已不能滿足發展競爭的要求。

                前二天,唐山三友的領導來訪,問我對中國的經濟怎么看,可持續發展是中國經濟的最大命題,什么能替代房地產等支柱產業在中國經濟中的作用,現在還沒有。但觀察一下互聯網經濟在近幾年日新月異的變化,我們沒有理由懷疑中國經濟的創新能力,也相信中國經濟還會有幾十年的快速持續發展。在中國經濟發展的大環境下,中財必定能取得大的發展。我們要做的是努力做好自己的事,對于我而言,就是要保持管道銷量快速增長的同時,努力提升型材銷量,在這同時,為適應發展的變化做一些努力,為變化留出一些空間。

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