記得領導曾經有一次向我指出說：“你工作沒用心！”當時我聽后也不以為然，只是聽過算過，也沒用心去領悟此話含義。前段時間我看了一本關于員工成長勵志方面的叢書，書中有篇文章講述了日本東京一家貿易公司有一位行政人員，她專門負責為德國一家大公司的商務經理購買經常來往于東京和大阪之間的火車票，這位德國商務經理一段時間后發現他每次去大阪時，座位總在右窗口，返回東京時，座位又總在左窗口，于是他問那位行政人員其中的緣故，那位行政人員微笑的答道：“火車去大阪時富士山在您的右邊，返回東京時，富士山到了您的左邊，我想外國人都喜歡富士山的景色，所以我每次都特意替您買了不同的車票。”由于這位行政人員在這件小事上的認真再加上“用心”，使這位德國經理十分感動，不久，這位德國經理就把對這家日本公司的貿易額由500萬馬克提高到了1500萬馬克。他認為，在這樣一件微不足道的小事上，這家公司的職員都能夠想得這么周到，那么，跟他們做生意還有什么不放心的呢？我看了這篇文章后很有感觸，我在想如果光是靠“認真”來完成工作的話，那么這位行政人員只要把車票買了就可以了，但她為客戶和公司著想，細心地想到了客戶樂意觀賞富士山美景而去買合適的位子，正是因為用心，她把工作做到了最好。

　　由此我回想起當時領導對我所說的話是很有道理的，也是很中肯的，領導希望我們不僅僅要“認真”的把事情做對、做完成，而更重要的是要我們“用心”的把事情做好、做完美。現在我對照檢查自己的一些工作確實存在頗多不“用心”之處，實感慚愧。在日常瑣碎的事務中，我只是停留在把事情做對、做完成的層面上，而沒有“用心”的去做，沒有“用心”更深層次去思考怎么把事情做得更好更完美。日常事務工作看似瑣碎簡單但要做好做完美并非易事，天下之難事，必做于易；天下之大事，必做于細。想在自己從事的工作上有所成就必須從簡單的事情做起，從細微之處入手，才能會有所成就。“用心”做事，能體現一個人“追求完善”的境界，其實，現實生活中能真正做大事的人實在為數不多，多數的人多數情況下總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許這些事過于平談，也許這些事很雞毛蒜皮，也許這些事很默默無聞，但這就是工作，是為數不多成就大事所不可缺少的基礎。尤其是我們從事行政服務工作的，都要樹立“用心”做事，追求完美的理念，在平凡、瑣碎、繁雜的日復一日，年復一年的崗位上體現出“用心做事”的思想觀念，用我們一點一滴的“認真”，用我們一絲一毫的“用心”，來把事情做完、做對、做好。我記得書中還有這么幾句話：“平庸者只把事情做完，卓越者卻把事情做棒；認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，”我想作為一個有事業心有敬業精神的人都應該要拒絕平庸，追求卓越，都應該要堅守認真，“用心”做事。

　　以上應是一篇讀后感，在此也權作我的反省吧。