在2011年的前半年中，我深深感到加強自身學習、提高自身業務能力的緊迫性，一是向公司前輩學習，堅持每天擠出一定的時間不斷請教，改進工程攻關方法，二是向客戶學習，多留意客戶的需求，這樣的學習，才能最大的抓住客戶的心里；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。

　　在2011年前半年的營銷工作中。遇到的挫折較多，我的缺點暴露出來。在一些工程失敗后，有時使我感到無助與迷茫，產生了消極的心里，甚至有放棄營銷工作的雜念。對工作很不好，但是經過一段時間的適應和調整，還有各位同事的關心和談話，使我又恢復了信心，全新投入到工作當中。今年的業績不太好，我也在反省自己，爭取在下半年做好自己的本職工作，并爭取最大的銷量和市場推廣的任務。