一、應變不夠
新的環境，新的崗位和下屬，習慣和做事方式卻沒有及時的調整，大部分還是停留在自己以前的習慣，忽略了一個前提：這里是新公司、新員工，對公司的理念和做事方式還需要熟悉！總是把他們當以前的同事對待，下意識的認為基本的東西每個人肯定知道，結果則與期望大相徑庭，往往事倍功半，究其原因是從基本上出了問題，而且低級錯誤居多，結果自己經常是怒火中燒，屬下自然好過不到哪里！事后靜心反思，是自己沒有根據變化及時調整，原則和規矩是需要固守不變的，可是方式方法是需要因人而異，隨著環境的改變而調整。何況新員工缺乏對公司的了解，熟悉時間不長，是自己有些苛求！
二、對下屬的引導不夠
眼前經常回想起服務部的發展歷程：組建之初，技術人員在產品應用、認識水平有限，缺乏處事經驗，因此經常聽到抱怨技術員處理問題只是走過場，不能解決問題！隨著時間的推移，我們對產品的使用、應用水平有了一定的認識，特別是當基本具備產品應用中解決實際問題的能力，能夠幫助用好排憂解難時，服務逐步得到客戶的認同，技術人員也得到了應用的尊重！而發生上述轉變的根本原因就是培訓：利用業余時間反復對技術人員進行產品知識的培訓、溝通技巧和應變的培訓、管路安裝和試壓等動手能力的培訓。
公司自組建以來，由于人手問題，自己經常忙于突擊事務性的工作，往往新來的屬下沒有培訓就直接安排或帶著他們辦事，效果可想而知！平心而論，每個人到新環境，都需要熟悉，何況他們還涉世不深呢！新的公司，新的部室設置、新的人員，同事之間的熟悉和了解需要時間，而制度的落實和執行更需要時間！要在短時間內形成一支規范、精干進而高效的團隊，制度的宣貫和培訓則更顯得尤為重要，培訓的缺失正是前段時間的工作失誤所在！
眼下至公司投產剩下3個月時間，各個崗位的員工將大量涌入，公司各項制度也將不斷推出，新員工的培訓再培訓將是我們的工作重點之一，我將傾盡所能，盡快使四川中財走向規范和高效。