2002年我的工作主要分管浙江大區、稽核審計處、法律事務處,但由于全部精力集中在浙江大區的營銷工作,因此對稽核審計處、法律事務處的工作很少過問,現就浙江大區的市場營銷工作作如下反思,主要的問題是:
一、對市場缺乏駕馭的能力,特別是在市場出現低價位的競爭競銷情況下,自己一籌莫展,難有作為,因而導致了浙江大區年度銷量僅僅是完成集團公司任務的60%,只比2001年增長3.4%,增長的幅度排名在十大市場管理處的末尾。
二、管理不善,主要反映在大區內相互交叉銷售頻繁發生,不僅擾亂了市場,而且搞亂了心態,特別嚴重的發生了石冰打人事件說明了我在管理上存在失職行為和責任。
三、缺乏對所轄辦事處的領導水平和領導能力,造成在工作的被動局面,辦事處負責人市場營銷工作時間比我長,資格比我老,往往對他們有利的事他們愿意干,對他們無利的他們往往找各種理由消極抵制,使工作落實不到實處,經過一段時間的磨合,特別是在8月份以后,情況有了較大的改變,但為時已晚,耽誤了整體工作。
四、缺少向領導匯報和思想交流,特別是在工作上的交流,如型材的降價時間,降價的方式,在4月份已有一些想法,但沒有及時向領導匯報和交換意見,又如對待重銷量問題,自己寧愿換批評,吃D考評,也不顧把大量資金鋪給客戶,造成短期間銷量是上去了,但資金回籠不了,之所以產生以上的問題原因,一是怕干擾公司的大方向,二是自己是營銷工作上的新兵,看問題不一定看得準,不敢貿然造次。
檢查的目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色、更富有生機。