1、心浮氣躁，靜心不足，尚需修心。心不靜則事不成，好高騖遠則不能腳踏實地。在外部環境不斷變化中，需盡快適應，靜下心來，一步一個腳印，腳踏實地做好每件事情。不圖其表，但求其實；不圖其速，但求其久；不圖其榮，但求其效。在新的一年里，靜以修身、儉以養德。多一份踏實，少一份浮躁；多一份包容忍讓，少一份怨天尤人。用豁達和堅強的心境，投入到2014年的工作中去。

　　2、不善與各種人打交道，需學一點做人的道理。在市場營銷過程中往往會碰到各種各樣的客戶，需改變物以類聚、人以群分的思想。自然無為，返璞歸真，滌除玄鑒，瀟灑曠達。以質樸善良之心廣交客戶朋友，不求左右逢源，但愿工作順暢。

　　3、缺少換位思考。己所不欲，勿施于人。將心比心，換位思考。設身處地多為別人著想，多尊重別人，自然會贏得別人對自己的尊重。這樣，自然會注重自省和勤謹，正氣和擔當，加強做事的責任感。

　　以上是我的反省，請各位領導和同仁指教。