一是對包容心和企圖心的平衡點把握不準。包容心要求對部屬的缺點能原諒、再原諒，但企圖心又使自己常常產生時不我與的沖動，對和自己的要求有較大距離的干部，耐心就小許多，就難于容下了。

　　二是對下級干部包容與對廣大員工包容的關系把握不準。領導首先應該能夠包容直接下級，這樣工作局面才比較平衡。但是由于自己經常在一線跑動，和廣大業務代表接觸比較多，發現他們的業務應得收益小于實際得到的收益，有時差別還比較大的時候，往往產生“糾正”的沖動。這時，對下級干部的包容就做不到了。

　　三是對謙讓和虛偽的分界線把握不準。在山西工作時，養成了幾乎不批評人的習慣，還美其名曰“快樂營銷”、“無痛苦成長”。當感覺下級對其缺點遠遠沒有認識到、或者很難改正時，就不再批評，而是考慮調整，還吹噓說這最符合孔夫子“不悱不啟，不奮不發，舉一隅不以三隅反，則不復也”的教誨。但是，這種做法有時會讓人感到不誠實、耍陰謀。

　　四是對謙讓的方面把握不全面。對待下級，尚能做到謙讓；他們發牢騷、扣電話，我也從來沒有表達過不滿，老認為下級工作千頭萬緒，有點牢騷很正常，他們在我這里消了氣，工作就能干得更有勁。但是對待上級，就謙讓得遠遠不夠，甚至發脾氣、走極端；老用自己的思維去看領導，認為領導應該如何如何。實際上，領導也是人，也有自己的風格，有自己的喜怒哀樂，應該互相體諒。道理都懂，就是操作走樣。

　　上述問題困擾著我，還沒有求得最好的解，需要在今后的工作中繼續認真思考，盡快找到答案。總之，我感謝贊同自己觀點的人，也敬重持反對意見的人。“他們是鏡子和鞭子，讓我發現臉上的灰塵，鞭去身上的惰性，激發心中的活力”。