時至今日，進入中財已兩載有余。總結寫過不少，反省也寫過不少，以住每每到了要交這些東西的時候，大多都是匆匆忙忙，草草了事。總結只能說是記了個流水帳，反省更談不上什么深刻。可是到了今時今日，經歷了在中財武漢金融廣角這兩年多的時間以后，我發現曾經浮燥的自己，似乎已經可以慢慢靜下心來，認真的去品味一下自己曾經的所作所為，開始習慣性的在心里去反省自己，去完善自己。“反省”兩個字已時時印在心頭，似乎自己在心底里已覺得這是我每經歷一件事以后的必要流程。其實，反省也是一種總結，知識為我們提供了操作一切事物的基礎，實踐為我們積累了成功的經驗，而反省就是在知識與實踐的基礎上不斷進行總結與完善，唯有以此，方為通往成功之路的必備條件！

　　2011年，對于我來說，是十分特殊的一年。在這一年，我似乎又找回了從前的業務工作狀態，業務工作上較之以往有了較大的起色。但靜下心來，認真的想一想，其實自己與真正的行業高手相比，確實還存在不小的差距。無論是心態，還是對業務的把握能力，都需要自己不斷的繼續進行完善。光靠銀行政策幫忙，那是一定走不遠的，搞不好還會面臨嚴重的業務風險！并且，在操作業務的過程中，與客戶的溝通不能浮于表面，不能拿集團總綱進行死搬硬套。應該正確的認識到，不符合集團總綱與集團實時最新要求的業務是肯定不能強行操作的，符合集團總綱與集團實時最新要求的業務，也必須要認真嚴謹的進行各個流程的操作，并對各個細節進行嚴格把控，要把“軟的更軟，硬的更硬”認真的進行體會，并加以靈活運用，才能成為業務上的“鋼鐵戰士”！在具體到每筆業務中，回想起來，以上的問題我都存在過，如果不再認真的去面對并加起反省總結的話，那我將無法成為一個真正的業務達人，只能算是虛有其表。

　　在寫這份反省的時候，已經是凌晨深夜了。總覺得自己在這個時候，頭腦反而會異常的清醒。2011年已至歲未，馬上將要面對2012年的繁忙工作，壓力較之以往肯定會有所增加。作為一個站在業務第一線，帶頭沖鋒的“隊長”，我將認真堅守原則，不斷反省、總結與實踐，努力完善自己的業務能力，提高業務團隊管理水平，做到：沒有最好，只有更好！