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              • 管理團隊(一)
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              個人反省
              文章來源     作者方濤     日期2006-02-13     點擊量3130

                2005年是我進入中財工作的第三個年頭,期貨行業從2002年的逐步復蘇轉向調整和低落,我個人在這三年多的工作中也感受了辛勤的付出、收獲的喜悅、挫折的考驗,也渴望尋找到一條突破行業低迷的希望之路。

                2005年自我反省,在迷惘中觀望,工作中缺少了以往的主動性。迷惘之一,期貨交易似乎不存在可操作、持久的盈利模式,在客戶開發過程中,怎樣說服自己進而說服客戶進入市場交易?迷惘之二,大部分客戶以虧損收場,對于初次進入期貨市場的客戶,理性總是難敵市場的誘惑和人性的貪婪、自負,如何對信任我們的客戶負責?迷惘之三,期貨交易需要克制,對市場深入的觀察和耐心等待,但是期貨經紀業務卻需要客戶頻繁交易以賺取手續費,怎樣才能既鼓勵客戶交易又確保客戶不虧損?以上的迷惘似乎只是關于期貨交易的。但實際上,只有確定客戶如何參與期貨交易是有利可圖的,何種交易模式是可以持續的,我們才知道該給客戶提供什么樣的服務,才知道期貨經紀公司的盈利模式在哪里。因此說到底,我的迷惘是期貨經紀公司的盈利模式究竟應該是怎樣的。雖然心中充滿迷惘,但自己的思考并不夠,僅僅停留在表面,也沒有更多的收集相關的資料,關心其它經紀公司的進展。雖然日常工作幾乎占用了我全部的精力,但是對公司發展的思考是做好本職工作的一個重要條件,特別是像研發部這樣的工作自主性比較強的部門。我的反思是今后應更多的觀察行業的動向,更多的和同事和同行交流,平常加強學習和思考,汲取別人思想的閃光點和長處,提升自己的業務水平和對行業的理解,從而帶動研發部把工作做的更好。

                在研發部的具體工作中,曾經有一個問題一直困擾著我,就是如何激勵部門的員工把工作做好。過去,我多采取指導和批評的方式,自己做了很多的示范,對員工的報告逐字修改,對工作中的不足嚴厲批評,結果自己很疲勞,員工似乎也并不領情。05年下半年以來,由于部門人員減少,我對工作的要求也進行了簡化,根據各人的能力做適當的安排,這樣似乎每個人的工作都完成的比較好。我突然領悟到部門管理的一些竅門,而過去卻沒有意識到。一方面,應該根據現有的人力資源制定合理的目標,以往我的煩惱常常是目標訂得過高,結果總是不滿意;另一方面,對部門員工應該以鼓勵為主,更多傾聽他們的意見,讓他們感到工作的成就感和快樂。其實在這一點上我們公司的總經理、副總經理都為我做出了榜樣。對我自己來說,更多的精力應該放在如何將有限的資源用的更好,以及吸引更好的人來和我們一起工作。因此今年我重點考慮的是我們研發部的工作該如何調整,把時間和精力花在刀刃上,來滿足市場開發和公司發展的需要。

                過去的三年多,我對自己的要求還是比較高的,所以常常感覺工作的過于疲勞。累了以后,脾氣就不太好,或者喜歡挑別人的毛病,這樣就不能很好的配合別的部門的工作。其實,我不僅應該想方設法讓部門的員工快樂的工作,也應該讓自己工作的更快樂。論語不是說:知之者不如好之者,好之者不如樂之者。快樂的工作可以讓我們把工作做的更好,特別是在行業低迷,大家的壓力對比較大的時候。

                以上是我的反省,自己的毛病可能還有很多但自己沒發覺,歡迎大家批評指正。

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