我的反省
文章來源：
作者：
程曉恒
日期： 2014-06-23
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一、反省思路
1、今年銀財管道正式經營、銷售，百事待興、忙忙碌碌。在帶領團隊工作的過程中，感覺到自己作為總經理還差點什么，很模糊但也很迫切。在集團領導與工監委到司走訪中提出“格局”問題，并具體到如何“向市場傳遞什么樣的聲音”課題時，明白了這點東西是：銀財需要更清晰、更有氣象的發展戰略，個人需要突破、更有引導性的境界。
2、在銀財年度總綱上及內部明確提出了“具有自生自發能力，扎根西北市場”公司發展方向，也算是銀財的戰略方向。但在今年實際工作中，逐步深陷在“銷量多少”及“產生銷量快慢”具體事務上，對“自生自發”、“扎根西北”的平臺建設思考性的工作置若罔聞，以致推進工作時總覺得不踏實。自生自發涉及到如何找到市場獨立性的事情、扎根西北涉及到經營如何貼近環境的問題，在這方面沒有細化目標和分解動作，相當于說了句空話。
3、反省銀財的發展目標的確缺少一個氣象，年度數據指標提出了，但缺少生發的原點。換言之，有了數字，缺了想象力。而想象力不能根據實際情況轉變為可描述、可理解、可奮斗的激勵形狀也是無用。現在銀財缺的就是這個想象力，它恰好是需要銀財班子明確提出、并轉化為整個團隊努力的動力。不能因為自己的局限讓銀財團隊光做埋頭走路的事情。
4、在集團走訪中討論關于聯塑問題時，自身發現銀財團隊對于研究、求真存在問題，總是糾結于自身目前的手法上，因為基礎信息的缺乏而不能靜而觀之、細而察之，沒有抽絲剝繭地分析問題。
5、因為個人的“境界”，在具體問題的決定上沒有放開手腳、決斷拖泥帶水，例如HDPE排水是否推出、PPR是否調整問題的決定上，影響了市場的有效推進。
以上關于思路的反省，借用《人間詞話》點評語自我調整：對宇宙人生，須入乎其內，又須出乎其外。入乎其內，故能寫之。出乎其外，故能觀之。入乎其內，故有生氣。出乎其外，故有高致。
以上關于思路的反省，對于銀財公司，爭取在原有基礎上以想象力來進一步豐富目標，將此目標進行實際可行的分解，爭取拓寬思路、堅定信心，路不走偏。
二、反省行動
1、關于行動方面首先需反省自己經常會出現的懈怠情緒，作為公司總經理，這個情緒是造成許多工作效率低下的首要原因。
2、其次需反省自己容易過多干涉或武斷插手的工作方式，這個方式造成體系混亂和員工的不知所措，不利于團隊的自我成長。
3、對事項過程的做深做細方面改觀較少，多次反省未有本質改變，再次自省。
4、具體工作中，在四方面需改進，一是會議組織的效率還有問題，信息傳遞目的達到了，但解決問題的目的不是很好。后期會議需在人員范圍、內容組織上更有針對性。二是因區域跨度大，市場機構一線人員的溝通及管理存在一定問題，以致對客戶的現場操作過程缺乏監督與管理。后期一方面對管理處提高要求，一方面加大抽查面積。三是在內部管理上指標量化還不完整，有自我放松嫌疑。后期改正。四是與管委會的關系處理出現不協調的地方，后期要調整心態，積極而為。
今年對自己的基調是夯實銀財管道的基礎，能與銀財團隊、同事們一起扎下根去。下半年將爭取以更清晰的思路和更好的行動力，追上進度。