轉眼間,2011年度第一季度已逍然即逝。第一季度的寧鄉天氣一直處于灰蒙蒙狀態,偶爾能夠看見一縷陽光。現就本季度幾個具體事項做如下反省:
其一:關于扣板質量問題
扣板對于我們來說都是一個全新的產品,無論從設計、使用功能還是標準角度方面,我們都是在試探中前行。剛開始時,客戶需要的是能配套良好,但絕對不能配套偏松。由于客戶沒有提供任何其他具體標準,而事實上,沒有標準的產品是最難控制的產品。
隨著模具數量的增加,生產中基于所謂的不能偏松的標準,在過程控制中顯得越來越難,以至于無形中趨向偏緊方向,待最后客戶反饋產品配套無法進行時,才得以明確配套偏松是沒有問題,經過調試、維修等措施大部分模具才慢慢穩定下來。以上反省第一為:對產品使用功能不了解,而導致標準完全跟隨客戶的改變而改變。第二為:對于發現的問題受多種因素的影響而意志不堅定。
其二: 關于穩定人員
我一直在倡導人員的穩定是做好工作的最基本前提。在公司政策及部門的相關工作下,雖然年后回司率較往年有明顯的改觀。但到三月下旬,車間員工基本又是面臨大面積的輪換。有時候也在尋找一些不成文的理由在搪塞自己,什么車間灰塵太大、什么三班兩倒改為三班三倒。這些所謂的理由在某些特定的時候、特定的人員上或許是客觀存在,究其原因,改變事物的本質是主因,分析有三:
一、在招聘面試角度方面,人員選擇不適宜;人員的選擇,尤其是型材扣板質檢,年齡需要相對放寬一些
二、班組長對新進人員關心、愛護不夠,溝通不到位;班組執行力較差,所謂的幫帶關系,教人、留人只停留在表面;列表要求班組長每天都要有相關溝通,并對其持續記錄
三、部門實行每周進行一次新進人員座談會,實行跟蹤記錄。