每個人可能都有這樣、那樣的經歷。當心情好的時候，工作效率高，創意無窮，若是在工作場所中，有令人心煩的事物，連打起精神都還鼓不起上班的勁來，這種心理因素是看不到但卻時存在的事實，雖然在此有其本人心理因素，有否能心態調整到位方面，但對照當今強調以人為本的人本管理的現代企業管理理念上，是值得深思和反思的。現在回憶一下，身為一個公司團隊領導者之一的我，你有沒有注意到員工情緒和感受？他們在工作中為何有不愉快的事？碰到困難和挫折時，除了責備以外你能主動幫助引導？他們工作有樂趣的地方你能體會多少？原本表現很好的下屬員工最近突然績效不佳，為什么？有沒有去探究？而當部屬有異見時，你是否有接受的雅量？因為，一個團隊的領導者唯有親身了解員工工作狀況，藉以凝聚員工向心力與認同感，公司發展力量才會形成。因而設計制度才能切實可行，執行才能更加顯現其效益。因此制度的另一層意義才是人性的溝通，從而達到公司經營理念和文化的溝通。
一個領導者應該認識到創造愉快的工作環境的重要性。在設計制度的同時，則更應該注意人性面的生產力因素，這才是現代企業一個職業經理人需創造、把握自己的工作環境。所以一個領導者，應平時經常不斷地反省自己的工作環境