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              對職場經理領導者工作方式方法的幾點感悟
              文章來源     作者陳增貴     日期2012-01-17     點擊量3475

                作為職場經理領導者,具有適宜的工作方式方法,才能引領企業(組織)、穩定團隊、建樹品牌、提升業績、實現公司發展的戰略目標;才能彰顯領導者的素養、魅力、感召力;才能深受上級領導支持和下屬員工的積極配合與協作。何謂適宜的工作方式方法,具有以下幾方面的感悟:

                一、領導者的功夫在權利之外

                領導者擁有上級授予的權利,但其運用猶如詩人的功夫在詩外那樣,用權的功夫在權力之外。權力不是棍棒,而是連接人心的工具,聰明的領導者不濫用權力,而是作為感化人性的手段,形成個人魅力去實現管理。可以說:凡是高明的領導者都會將權力運用得“天衣無縫”,人們幾乎感覺不到他在用權。要做到這一點,就需要領導者充分了解人性特征,對柔和者寬容大度,怒而不威;對張揚者小心,謹慎,能屈能伸。尤其在平時,領導者要謙恭、虔誠地對待下屬,使他們出于內心的敬重你,絕不要頤指氣使,喜形于色,自以為是。

                二、置部門工作于全局中

                1、世界上任何工作都有全局和局部的關系問題。對一個企業來說,經營與發展工作是全局,業務工作是局部;對上級來說,它所主管的工作是全局,下屬是局部;對領導者而言,一把手掌管的是全局,其它負責人掌管的是局部。

                2、部門工作與全局工作的關系恰似屁股與腦袋的關系。作為領導者,我們既不能只強調自己所掌控的部門利益,以屁股指揮腦袋,也不能忽視自己部門的工作,只講你掌控不了全局的工作,因為任何全局都由局部組成,沒有一個個的局部,就不可能構成全局,同樣沒有全局的客觀協調,任何局部都會產生影響整體利益的盲目性。

                3、作為領導者我們都需置自己主管的局部工作于全局之中,從全局著眼,從自己所在部門著手,努力做好本職工作,才能對企業發展做出較大貢獻。

                三、工作要有程序性、前瞻性和創造性

                1、世界上做不到結果公平,但可以做到程序公平,因此行使你的公共權力要做到公平必須從程序入手,也就是說辦事講究程序,遵循程序,是領導者不可逾越的行事規則,尤其是在重人情的中國。程序是對付“情大于法”的重要手段,也是領導者擺脫人情羈絆的最好武器。

                2、常言道:“人無遠慮,必有近憂”。作為一般工作人員一定要循規蹈矩,按規定辦事,作為領導者則要關注公司和社會發展趨勢,前瞻與現代業務管理制度接軌的大方向,針對主管工作存在問題,在自己的職權范圍內,不斷開拓腦筋,加以改進與改善,才能有所前進,有所創新。

                3、前瞻是創新的方向,沒有前瞻性便沒有創造性,失去了創造性的企業,不僅會被市場經濟所淘汰,甚至會走向破產。可見,創新不僅是一個企業的生命和活力所在,也是一個企業領導者引領各級主管工作與時俱進,長盛不衰的關鍵所在。

                四、領導工作既是邏輯,也是藝術

                世界上存在兩種思維方式,即邏輯思維和形象思維,邏輯思維常以理性出現,形象思維常以情感反映,或以藝術形態出現。首先,以市場經濟發展為基礎的企業各項工作表現出很強的邏輯性,如企業有生產必有銷售,有質量必有技術,有銷售必有稅收等等,由此可見經濟工作是一項充滿理性思維的工作。其次,由于領導工作的對象是人,既有企業外部的工作對象,也有內部領導者的下屬,他們作為社會之人和自然之人,具有極強的社會性,因此領導者要做好領導工作,不僅要有業務上的理性,更具備做“人”的思想工作藝術性。由于在人類世界“邏輯永遠是情感的奴隸”,這就要求領導者在工作上不僅要具備充滿邏輯的理性思維,更要培養自己具有感性的領導藝術,一言一行,舉手投足都須有感染力和號召力。

                五、成就下屬,才能凝聚人心

                1、一般來說,正因為你有能力,有水平,才能讓你當領導,領導只有一個人,他要做好一大批的工作,靠的是什么?靠的是大家的協作和努力。

                2、對每一個被你領導的下屬來說,他都會有這樣的愿望:“發揮自己的作用,實現自己的價值”。

                3、既然工作靠大家,大家又都有發揮作用、實現個人價值的愿望,領導者就沒有必要事必親躬,不放心別人的工作,更不能事事處處表現出比人高明,讓人看了不順眼,以至于人家會不滿地說:“既然你這么高明,那么你就自己做吧”。

                4、因此即使你有很好的創意,也盡可能啟發下屬提出來,并讓下屬去組織實施,這樣,不僅能調動下屬提議者的積極性,還能使這項工作在實施過程中不斷克服困難取得成功。說到底,一個單位一個部門工作成敗得失,都與你領導者聯系在一起,為什么不想辦法讓人家多干一些?何況只有自己被具體事務少纏一些,才能留出時間思考更深更遠一些技術研究,企業發展與管理的問題,你又何樂而不為呢?

                可見,肩負組織任務的領導者,其最大作用是凝聚人心,發揮團隊合力,而不是在具體業務工作上與下屬比高低,露一手,把下屬的積極性比下去,壓下去,成為高高在上的孤家寡人。

                六、凡是預則定,要三思而后行

                1、領導者受上級授權,獨當一面,負責某項工作,其責任十分重大,尤其是保持公司各方面工作的高效,有序和穩定是他的頭等大事,因此,凡是都需事先有謀劃,有步驟,有程序,絕不可臨時動議,弄得各方措手不及,以至于意見紛至沓來,引發單位內外原本可以避免的各種矛盾。

                2、無論處理什么事情,在醞釀過程中,要反復思考,比較利弊得失,三思而行,憑意氣用事就會壞了大局,可見領導者在思想行動上都不能“小不忍,亂大謀,尤其是在“忍”字上下工夫,做文章,俗話說“堅持到底,就是勝利”,就形象地反映了誰能堅持到最后,誰就是勝利者。

                上述是本人對領導者工作方式方法的部分感悟和認知,權作我在幾年來所在崗位工作的所思、所悟乃至省悟。

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