2012年上半年內務部未完成公司業務指標，主要原因在我自身的管理，未能較好的執行公司培訓、復制人才的要求，未能做好“傳、幫、帶”的表率作用，在操作項目金融業務的這幾年我一直的想法是：項目金融這類高風險業務，而我又作為項目責任人，一定以信任的銀行為業務來源，操作信任的客戶的業務，總感覺不是上面兩類業務不放心，業務員只負責幫我操作，這樣才能更好的了解風險、化解風險，甚至利用信任來替代一些風險控制方案，這種想法造成的結果是內務部業務起伏不定，業務量遇到了瓶頸。“未知”的才是風險，“作業標準、制度和程序”已為我們的業務設定了“已知”的底線，也許從公司內部的“已知”來化解外部如經濟環境、信貸政策、企業經營、客戶和銀行個人素質等這些不確定的“未知”，也是一種業務操作的方式，再配以完善的后經營，這樣就能實現項目金融和擔保這類高風險業務的規模經營，如果這類經營模式可行，那我原先的想法就大錯特錯了，團隊建設包括復制和培訓專業人才就非常重要，內務部需根據公司要求，有人負責接觸銀行來獲取業務信息、有人負責和客戶設計方案、有人負責內部流程，從單打獨斗到團隊操作，以“作業標準、制度和程序”為底線，那勝算就會大很多，另一方面也能有效規避老客戶和人為因素的風險。

　　每次反省基本上都會提到管理的不足，但工作中又拋于腦后，這是我對公司的要求未深刻理解造成的，以上是我的反省。