又到反省的時刻，回顧這半年內的點點滴滴，針對倉庫管理、營銷發貨服務，上半年對此類事情處理起來比較從容，想要做的事也穩步向前推進。特別是近兩個月來的講座培訓，受益頗多、感受不少。現談以下二點體會作為自我反省：

　　一、要有一個好的心態

　　我們在日常工作中，總會聽到或有一些抱怨，如：工作這么累，這么多，工資又沒別人高，誰又在說我的壞話，給我提意見，領導會怎么看我等等現象。其實，這是沒有擺正自己的位子，沒有明白工作的目的，是一種心態問題。我認為：不論做什么事都要有一個好的心態，不要把工作當作一件任務去完成，我們不是軍隊，更不像軍隊在執行命令，這樣會覺得是負擔，工作更不是做給領導看的。工作是自己要求做的，是為自己做，用這種心態，全身心的投入，當你完成時，會覺得很快樂，會有很大的收獲，就會有一種說不出的爽，就像你非常口渴時喝清泉一樣，而且回過頭來看看，質量、效果也是不一樣的。這種感覺大家可以有意識的去體會體會。

　　二、要有自信

　　上面說的近兩個月的講座培訓，對我印象最深的是：這些創業者的自信和激情。對照自己，覺得自信實在缺乏，主要表現在沒有新的想法，怕實現不了預期要求，半途而廢；不敢多提意見，怕得罪人，而成“好好人”。聽了講座后，有意識的去改變我原來的想法，他們都能去做或實現我們想都想不到或做不到的事。不管什么事都要去試試，不要去想前面會有什么困難，不要怕，一定要向前沖；對于我還有什么東西可以放不下，還有什么東西可以顧慮的，只要把事做深做細就行。做回自我，做自己想做的事，且要堅持下去，即使碰得頭破血流也要在哪里摔倒在哪里爬起來，要有不達目的不罷休的氣勢，辦法總是比困難多，最終定能達到預期的目的。從事實看，一件事成功了，會提高自信，但失敗時也不要灰心，只要找出失敗的根本原因，只要堅持定會有收獲；有了自信，以后做事情也會變得容易成功；有了自信，對問題認識的廣度、深度都不一樣。總之，不論做什么事成功的可能性就越大，自信心也會越來越強，這樣會產生一種良性循環，會讓自己變得更強大，這也是大家追求的目標。