2010年上半年杭州廣角典當行取得了一定的成績，主要表現為傳統業務和與擔保對接的“典貸通”業務實現了規模和效益的同步突破，令人欣慰。

　　不過，反省自己，我在諸多方面仍存在著一定的問題。

　　一、對項目金融的信息處理沒有沉下心去，我們典當行還沒有實現效益最大化；自身的業務知識仍然十分單薄，對擔保業務還是一片空白。

　　二、尊重人不夠。對典當業務，我因工作經驗相對多一些而自以為是，不經意間還傷及別人。對上不尊重，自以為抓業績就可以了，把正常的管理錯誤地視為“內耗”；對下不尊重，受“事不過三”規則驅使，輕率地給下屬下結論，看死人。

　　三、多比多計較。古人云，“君子不比”。我卻比較注重比業績優劣、比付出多少，因而心理不平衡的次數相比別人多一些。這就是自己心量狹小的地方。