反省之一：

　　“管理”不到位。其表現有二：

　　一是個人情緒管理不到位。所謂“管理”是“管”與“理”的辯證統一。“09”下半年開始，杭州廣角高層發生了不小的變化，典當行的主管責任自然落在了我的頭上。梁總的“認真”精神感染著我，“放手”作風鍛煉了我。無論是內部管理，還是外部開拓，無形之中壓力倍增，同時也得到了能力的提升。這本是一件好事，我也比較投入，但有時多種事情交織在一起，自己時不時還有情緒泛濫的情況發生。

　　二是部門管理不到位。雖然很想培養中層的力量，并充分挖掘他們的潛力，但自己的癥結仍在不夠放手，凡事親歷親為，看似勞心勞力，做得很累，但成效不明顯。

　　反省之二：

　　“謹”，就是謹言慎行，說話要謹慎。但由于我個性使然，“方”有余，“圓”不足，雖沒有假話、反話和欺騙的話，但直來直去的習慣，給人有一種不留余地的感覺。

　　反省之三：

　　“靜”，就是要保持內心的一種寧靜。但由于我有操之過急的個性，有時表現得比較浮躁，沒有讓心安靜下來，不能把自己的雜念去除。

　　一點感悟：

　　“09”杭州廣角不尋常，鞭策我重新審視自己是否有“感恩”的情懷。古人告訴我們，世界上沒有絕對完滿的東西。太陽只要一到中間，馬上就會偏西，月圓，馬上就會月虧，而且有些事情即便看似完滿，卻立即就變成不完滿，所以做人要“求缺惜福”。求缺是不能太貪了，而惜福是要培養一種感恩的情懷。這兩點恰巧是引導快樂和幸福的關鍵。現在與往昔相比物質豐富了，但是沒有幸福感，也沒覺得快樂，大概原因就在缺了“求缺惜福”的心態。求缺能使人產生滿足感，而滿足感可以生發人的惜福心。惜福心有了，人就萌生感恩的情懷。這權且算作是我的一點感悟吧！