回顧上半年工作,有以下幾點事項需要反省:
一、在隊伍建設與人才引進上面效果不明顯。在現有隊伍建設方面,總以自己也并非專業人才,缺少指導與培養的經驗為借口,任由其自由發展。而自己對專業的短板提高不明顯,致使營業部整體水平沒有大的提高。在人才引進方面,經過前一年半時間的努力,未能取得突破。在此情況下,導致現有營業部人員情況雖穩定,但缺少了活力與戰斗力,對員工的發展和公司的發展都不利。
二、行動落后于思想(沒有做到知行合一)。今年以來,自己從原來的保證金為中心的思路調整到以保證金、手續費并重同行。在公司的支持下,上半年營業部引進了若干個產業客戶,使保證金規模有了一定的提高。在此情況下,我認為工作的重心相對可以傾斜一下,著重精力去開發高頻客戶或者手續費創收較多的投資公司,以此來減少營業部的虧損。當時也有幾個目標客戶,但在經過溝通和接觸后,就目前公司要求而言覺得有些困難,粗略評判后便不再花更多的精力去重點開發,其實如果當時再能努力些或許也是有可能的,導致目前還沒有新的盈利增長點,對未來的發展不利。
三、依賴思想一直存在。市場開發難度相對較大,難在市場競爭激烈,而我們能拿什么樣的優勢去爭得一席之地,也就是我們的綜合實力到底處于什么樣的水平。這些綜合實力不僅包括公司的各項硬件設施,更包括公司的品牌、人員素質、專業研發能力、營銷模式等等。營業部作為一線業務部門,直接面對市場和客戶,而我們的市場人員缺少扎實的基本功,營業部沒有及時在市場開發中摸索出適合自己發展的營銷模式,內心還一直寄希望于公司能夠提供各種支持,希望能有現成的營銷模式供我們借鑒。其實公司本來就是由各個人、各個部門組成的整體,我們作為公司的一分子,有責任去與公司共同解決各種問題,與公司共發展。